Informácia o spracúvaní osobných údajov

Na tomto mieste by sme Vám radi vysvetlili akým spôsobom a za akými účelmi spracúvame Vaše osobné údaje a aké máte práva a možnosti v tejto oblasti.

Právna úprava spracúvania osobných údajov vyplýva z Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „Nariadenie“) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

Kto je zodpovedný za Vaše osobné údaje?

Spoločnosť TESTEK, a.s. so sídlom Vajnorská 137, 831 04, Bratislava - mestská časť Nové Mesto, IČO: 35 914 114, je zodpovedným prevádzkovateľom Vašich osobných údajov (ďalej len „Prevádzkovateľ“).

Na aké účely používame Vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje spracovávame na tieto účely (ďalej “Povolené účely”):

  • Výkon práv a povinností technickej služby technickej kontroly podľa zákona č. 106/2018 Z. z. o prevádzke vozidiel v cestnej premávke a o zmene a doplnení niektorých zákonov a príslušných právnych predpisov
  • Využívanie aplikácií TESTEK expert, mSTK a ich funkcií, čím sa rozumie spracúvanie Vašich osobných  údajov pri vykonávaní merania prostredníctvom aplikácie TESTEK expert a aplikácie mSTK a uchovávaní vykonaných meraní;
  • Organizácia seminárov a školení; to znamená najmä riadne plnenie našich záväzkov vyplývajúcich z postavenia organizátora podujatia, teda registrácia a prezencia účastníkov, usporiadateľské zabezpečenie podujatia, komunikácia s účastníkmi a vedenie príslušnej evidencie a administratívy;
  • Zmluvná a účtovná agenda; to znamená evidenciu zmluvných vzťahov, k tomu prislúchajúcej dokumentácie a vedenie účtovných dokladov;
  • Bezpečnostné účely zahrňujúce údržbu a ochranu nášho vlastníctva, zabezpečenie integrity a ochrany a kontrolovaný prístup k našim budovám, zariadeniam, IT a komunikačným systémom, platformám a zabezpečeným webovým stránkam a iným systémom alebo zariadeniam (vrátane kamerového monitorovania alebo iného monitorovania);
  • Užívateľské konto, čo zahŕňa spracúvanie Vašich osobných údajov v súvislosti s vytvorením Vášho užívateľského konta v rámci informačných systémov a jeho ďalšieho používania a prevádzky;
  • Uplatnenie práv a nárokov, čo zahŕňa spracúvanie Vašich osobných údajov z dôvodu uplatnenia práv a nárokov a to aj v súdnom alebo administratívnom konaní a tiež účely kontrol vykonávaných orgánmi verejnej moci.
  • Vybavenie dopytov a komunikácia prostredníctvom kontaktného formulára; spracúvame údaje, ktoré uvediete v kontaktnom formulári, najmä meno, priezvisko, e-mailovú adresu, text správy a telefónne číslo, ak ho dobrovoľne uvediete, na účel prijatia, vybavenia a evidencie Vášho dopytu a súvisiacej komunikácie. Kontaktný formulár je chránený lokálnou anti-spam ochranou (honeypot) a pri jeho odoslaní sa nepoužíva služba Google reCAPTCHA.
  • Prijatie, preverenie a vybavenie oznámení o podozrení z korupcie; prostredníctvom formulára možno oznámenie odoslať bez uvedenia mena a e-mailovej adresy. Povinne sa uvádza predmet a text oznámenia; dobrovoľne možno uviesť meno, e-mailovú adresu a priložiť súbor. Údaje spracúvame na účel prijatia, preverenia a vybavenia oznámenia a, ak boli uvedené kontaktné údaje, aj na komunikáciu s oznamovateľom. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia – oprávnený záujem Prevádzkovateľa na prevencii, odhaľovaní a preverovaní podplácania a ochrane integrity svojej činnosti. Formulár je chránený lokálnou anti-spam ochranou (honeypot) bez použitia Google reCAPTCHA.
  • Prevádzka webového sídla, webová analytika a voliteľné externé služby; v závislosti od Vašich nastavení cookies môžeme používať najmä Google Analytics na meranie návštevnosti a služby YouTube a Google Maps na zobrazovanie multimediálneho alebo mapového obsahu. Tieto služby sa aktivujú len po udelení súhlasu pre príslušnú kategóriu cookies.

Vaše osobné údaje spracúvame s ohľadom na vyššie uvedené Povolené účely na uvedených právnych základoch:

  1. Plnenie zmluvy, ktorú uzatvárate s našou spoločnosťou;
  2. Plnenie našich zákonných povinností;
  3. Oprávnené záujmy, pričom tieto záujmy neprevyšujú tie Vaše alebo nezasahujú neprimeraným spôsobom do Vašich práv.
  4. Súhlas so spracovaním osobných údajov, pričom tento súhlas máte právo kedykoľvek odvolať, s tým, že toto odvolanie nemá spätnú platnosť, t.j. odvolanie súhlasu neovplyvňuje platnosť spracovania údajov, ktoré bolo uskutočnené pred jeho odvolaním.

Kontaktný formulár: Ak sa Váš dopyt týka uzatvorenia alebo plnenia zmluvy, právnym základom spracúvania je čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia (vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na Vašu žiadosť alebo plnenie zmluvy). Pri ostatných bežných dopytoch je právnym základom čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia, t. j. náš oprávnený záujem na vybavení Vášho dopytu a komunikácii s Vami. Na odoslanie bežného kontaktného formulára preto nevyžadujeme osobitný súhlas so spracúvaním osobných údajov.

Webová analytika a voliteľné externé služby: Google Analytics, YouTube a Google Maps sa na webovom sídle aktivujú až po Vašom rozhodnutí v centre predvolieb cookies. Právnym základom spracúvania osobných údajov pri týchto voliteľných službách je súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia; súhlas možno kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom nastavení cookies bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Pri spracúvaní osobných údajov sa nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania.

Aké osobné údaje zbierame?

V súvislosti s vyššie spomenutými Povolenými účelmi spracúvame nasledovné osobné údaje:

  • Identifikačné údaje (ako sú meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu, rodné číslo, dátum narodenia);
  • Kontaktné údaje (ako je telefónne číslo, adresa elektronickej pošty, korešpondenčná adresa);
  • Autentifikačné údaje (ako sú údaje pridelené za účelom prístupu do informačných systémov)
  • Zmluvné údaje (ako sú údaje generované počas životného cyklu zmluvy, vrátane údajov o neplnení záväzkov);
  • Fotografie a kamerové záznamy (najmä fotografie a kamerové záznamy vyhotovené počas výkonu technickej kontroly).
  • Údaje z kontaktného formulára (meno, priezvisko, e-mailová adresa, obsah správy a telefónne číslo, ak ho dobrovoľne uvediete).
  • Údaje z oznámenia o podozrení z korupcie (predmet a text oznámenia; dobrovoľne meno, e-mailová adresa a príloha, ako aj údaje obsiahnuté v texte alebo prílohe).

Ako zbierame osobné údaje?

Vaše osobné údaje zbierame priamo od Vás počas Vašej interakcie s nami.

V niektorých prípadoch získavame údaje o Vás aj od tretích osôb, ako napríklad od Vašich zamestnávateľov, prípadne iných štátnych a verejných orgánov.

Ako chránime Vaše osobné údaje?

Na ochranu Vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom alebo zneužitím využívame fyzické, elektronické a procedurálne bezpečnostné opatrenia, ktoré zodpovedajú technickému stavu a právnym požiadavkám na ochranu osobných údajov. Tieto bezpečnostné opatrenia zahrňujú implementáciu špecifických technológií a procedúr vytvorených na ochranu Vášho súkromia. Zaväzujeme sa po celý čas striktne dodržiavať zákony a nariadenia súvisiace s dôvernosťou a bezpečnosťou osobných údajov.

S kým zdieľame Vaše osobné údaje?

V závislosti od Povolených účelov spracúvania osobných údajov môžeme Vaše údaje sprístupňovať a poskytovať:

  • príslušným orgánom štátnej správy a verejnej moci;
  • orgánom činným v trestnom konaní;
  • našim zmluvným partnerom.
  • poskytovateľom technických, analytických a multimediálnych služieb, najmä spoločnostiam skupiny Google, ak ste povolili príslušnú kategóriu cookies alebo externú službu.
  • v prípade oznámení o podozrení z korupcie povereným osobám, ktoré oznámenie prijímajú a preverujú, najmä etickému kancelárovi spoločnosti a členovi predstavenstva zodpovednému za oblasť ISO 37001, a ak je to potrebné aj príslušným orgánom verejnej moci.

Vaše osobné údaje však sprístupňujeme len v nevyhnutnom rozsahu a v podobe nutnej k dosiahnutiu Povolených účelov.

Kde spracúvame Vaše osobné údaje?

Osobné údaje sa spravidla spracúvajú v Európskom hospodárskom priestore. Pri použití niektorých voliteľných služieb tretích strán, najmä služieb Google (napr. Google Analytics, YouTube alebo Google Maps), však môže dôjsť aj k prenosu alebo sprístupneniu údajov do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, vrátane Spojených štátov amerických. Takéto služby sa na našom webovom sídle aktivujú len po udelení súhlasu pre príslušnú kategóriu cookies. Prenos osobných údajov do tretích krajín sa uskutočňuje v súlade s kapitolou V Nariadenia, najmä na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti pre príjemcov zapojených do EU-U.S. Data Privacy Framework alebo na základe iných primeraných záruk, napríklad štandardných zmluvných doložiek, podľa konkrétnej služby a príjemcu. Bližšie informácie o spracúvaní údajov spoločnosťou Google sú dostupné v jej zásadách ochrany súkromia.

Aké sú Vaše práva na ochranu osobných údajov?

Z tohto, že spracúvame Vaše osobné údaje, Vám vyplývajú viaceré práva. V prípade, ak si uplatníte akékoľvek z nižšie uvedených práv, budeme Vás o vybavení Vašej žiadosti informovať do jedného mesiaca odo dňa jej doručenia k nám. V odôvodených prípadoch môžeme uvedenú lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom Vás budeme informovať.

Za podmienok ustanovených príslušnými právnymi predpismi máte:

Právo na prístup k Vašim osobným údajom, teda máte právo získať od nás potvrdenie, či o Vás spracúvame osobné údaje. V prípade, ak ich spracúvame, môžete žiadať informácie o účeloch spracovania, kategórii osobných údajov, kategóriách príjemcov, ktorým boli vaše údaje oznámené, plánovaných dobách uchovávania, pôvode vašich údajov, ak neboli zhromaždené priamo od vás;

Právo na opravu Vašich osobných údajov, v prípade ak sú spracúvané osobné údaje nesprávne, prípadne môžete požadovať ich doplnenie s ohľadom na účel ich spracúvania, ak sú tieto údaje neúplné;

Právo na vymazanie (právo na zabudnutie) Vašich osobných údajov, ak:

  1. už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali alebo inak spracúvali,
  2. odvoláte svoj súhlas, na základe ktorého sa spracúvanie vykonáva a ak neexistuje iný právny základ pre spracúvanie,
  3. namietnete na základe Vašej konkrétnej situácie spracúvanie Vašich osobných údajov, spracúvaných na základe oprávneného záujmu a neprevažujú oprávnené dôvody na spracúvanie alebo namietnete spracúvanie za účelom priameho marketingu
  4. osobné údaje sa spracúvali nezákonne;

Právo na obmedzenie spracovania Vašich osobných údajov, ak:

  1. namietate správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho nám overiť ich správnosť,
  2. spracúvanie je protizákonné, avšak namiesto vymazania údajov budete požadovať obmedzenie ich spracúvania,
  3. už Vaše osobné údaje nepotrebujeme, ale tie sú potrebné pre Vaše účely týkajúce sa uplatnenia právneho nároku,
  4. namietate ich spracúvanie a to až do overenia, či naše oprávnené záujmy prevažujú nad Vašimi oprávnenými záujmami;

Právo na prenosnosť osobných údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojom čitateľnom formáte, ktoré sa Vás týkajú a ktoré uchovávame, k Vami zvolenému inému prevádzkovateľovi

Právo namietať voči spracovaniu Vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie, ktoré je vykonávané na základe nášho oprávneného záujmu, vrátane práva namietať proti profilovaniu založenému na našom oprávnenom záujme.

Bližšie informácie týkajúce sa Vašich práv nájdete v článkoch 15 až 22 Nariadenia. 

V prípade, že máte záujem podať jednu z vyššie uvedených žiadosti, kontaktujte na nás na adresách uvedených nižšie, pričom uveďte svoje identifikačné údaje ako je meno a priezvisko. Za účelom  ochrany Vašich osobných údajov a zabráneniu neoprávnenému prístupu k údajom môžeme požadovať aj ďalšie identifikačné údaje na overenie totožnosti.

V prípade, že máte obavy ohľadom spracovania Vašich údajov, môžete nás kontaktovať na kontaktných údajoch uvedených nižšie. Vašu záležitosť prešetríme a ak nebudete spokojný s našou odpoveďou alebo máte zato, že sme Vaše osobné údaje nespracovávali v súlade s platnými zákonmi, máte právo podať sťažnosť na príslušný orgán, ktorým je na území Slovenskej republiky Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Ste povinný poskytnúť nám svoje osobné údaje?

Osobné údaje nám v zásade poskytujete dobrovoľne. V určitých prípadoch je poskytnutie týchto údajov nevyhnutné pre účely plnenia zákonnej povinnosti alebo pre účely uzatvorenia zmluvy s našou spoločnosťou. Ak nám v týchto prípadoch neposkytnete svoje osobné údaje, nebudeme schopní Vám riadne poskytovať služby a plniť podmienky vyplývajúce z príslušného právneho predpisu alebo zmluvy, vybaviť Váš podnet alebo poskytnúť Vám informácie o našich produktoch a službách.

Ako dlho uchovávame Vaše osobné údaje

Doba uchovávania závisí od konkrétneho účelu spracúvania. Pri hlavných webových procesoch uplatňujeme tieto lehoty:

  • Kontaktný formulár: počas vybavovania dopytu a následne najviac 12 mesiacov od jeho vybavenia, ak z komunikácie nevznikne zmluvný vzťah alebo iný právny dôvod na ďalšie uchovávanie.
  • Oznámenia o podozrení z korupcie: 3 roky odo dňa doručenia oznámenia. Ak je oznámenie podkladom pre právne, súdne, správne alebo iné konanie alebo je potrebné na ochranu právnych nárokov, relevantné údaje možno uchovávať po dobu nevyhnutnú na tento účel.
  • Google Analytics: analytické identifikátory a údaje viazané na používateľa uchovávame najviac 14 mesiacov; cookies v prehliadači majú dobu platnosti uvedenú na stránke Cookies & GDPR. Agregované štatistiky, z ktorých nie je možné priamo identifikovať konkrétneho návštevníka, môžu byť uchovávané dlhšie.
  • Voľby cookies: informácia o Vašich predvoľbách cookies sa uchováva najviac 12 mesiacov, potom sa môže vyžiadať nová voľba.
  • Zmluvná, školiaca a účtovná agenda: počas trvania príslušného vzťahu a následne počas lehôt vyplývajúcich z právnych predpisov, registratúrneho plánu a príslušných premlčacích lehôt; účtovné a daňové doklady sa uchovávajú počas zákonom stanovenej lehoty.

Ak je spracúvanie potrebné na splnenie zákonnej povinnosti, vedenie súdneho alebo administratívneho konania alebo na uplatnenie, výkon či obhajobu právnych nárokov, môže byť doba uchovávania primerane predĺžená len na dobu nevyhnutnú na tento účel.

Aktualizácia informácie o ochrane osobných údajov

Tieto informácie týkajúce sa ochrany a spracúvania osobných údajov boli naposledy aktualizované v októbri 2026. Vyhradzujeme si právo na ich aktualizáciu a zmenu s cieľom reflektovať a meniť spôsob, akým spracovávame Vaše osobné údaje alebo z dôvodu zmeny právnej úpravy. Každá upravená verzia bude dostupná alebo zverejnená na Vám prístupných miestach.

Ako nás môžete kontaktovať?

V prípade, že budete mať akákoľvek otázky ohľadom Vašich práv alebo budete mať iné požiadavky súvisiace s Vašimi osobnými údajmi, kontaktujte nás prosím na uvedených kontaktných údajoch:

TESTEK, a.s., P.O.BOX 42, 820 17 BRATISLAVA 217 - Len pre doručovanie písomností a pošty

e-mail:    gdpr@testek.sk

Tel.:    +421 911 565 906